Отраслевые решения
Отраслевые решения: боль процесса → система → эффект
Не каталог «отраслей, которые мы знаем». По каждому направлению — типичная операционная боль, какой контур собираем и что меняется в сроках, ошибках и деньгах.
Одинаковый подход для магазина, логистики, клиники или внутреннего контура: фиксируем процесс, собираем продукт под него, измеряем эффект. Нет вашей отрасли в списке — разберём так же на discovery.
E-commerce
- Боль
- Заказы, остатки и оплаты живут в сайте, чатах и Excel — статусы не сходятся.
- Что строим
- Витрина, OMS, кабинеты и интеграции с оплатой, складом, курьерами и маркетплейсами.
- Эффект
- Короче цикл «заказ → отгрузка», меньше ручной сверки, один статус для клиента и склада.
Логистика
- Боль
- Заявки в WhatsApp, назначение вручную, клиент не видит, где машина.
- Что строим
- Диспетчерская, маршруты, mobile водителя и кабинет со статусом и SLA.
- Эффект
- Меньше пустых пробегов и просрочек, статусы без звонка в диспетчерскую.
Такси / транспорт по запросу
- Боль
- Пики рвут ручное назначение, споры по тарифу, сложно открывать новые зоны.
- Что строим
- Matching, тарифные зоны, приложения клиента и водителя, платежи и антифрод.
- Эффект
- Стабильнее ETA, прозрачные расчёты, контролируемый рост географии.
Аренда
- Боль
- Календарь в таблицах даёт двойные брони, договоры и депозиты теряются.
- Что строим
- Каталог объектов, брони, договоры, платежи и заявки на обслуживание.
- Эффект
- Меньше конфликтов календаря, прозрачнее деньги и история объекта.
Healthcare
- Боль
- Запись размазана по каналам, неявки и простой кабинетов, бумажный хвост карт.
- Что строим
- Онлайн-запись, расписание, кабинеты и внутренние документы с ролями.
- Эффект
- Выше загрузка слотов, меньше no-show, понятнее путь пациента.
Education
- Боль
- Учёба, оплаты и прогресс в разных системах, админка не тянет потоки.
- Что строим
- Программы, запись, оплаты, кабинеты и отчёты по прогрессу.
- Эффект
- Прозрачнее набор и оплаты, данные для качества обучения.
Недвижимость
- Боль
- Лиды без владельца, дубли объектов, воронка теряется в мессенджерах.
- Что строим
- Каталог, CRM показов, кабинеты агентов и отчёты по этапам.
- Эффект
- Меньше потерянных лидов, короче цикл сделки, актуальная витрина.
Corporate
- Боль
- Регламенты в папках, заявки без SLA, онбординг через «спроси у коллеги».
- Что строим
- Портал, база знаний, service desk и опционально AI поверх проверенных документов.
- Эффект
- Быстрее ответы на типовые вопросы, ниже нагрузка на HR/IT, прозрачные внутренние SLA.
Маркетплейсы
- Боль
- Комиссии и остатки не сходятся, модерация не успевает, витрина оторвана от фулфилмента.
- Что строим
- Роли, каталог, заказы, комиссии, выплаты и админка модерации.
- Эффект
- Прозрачные расчёты сторон, контролируемый рост продавцов, меньше оверселла.
Enterprise ops
- Боль
- Критичные процессы в Excel, интеграции «на коленке», нет статуса задачи end-to-end.
- Что строим
- Операционные кабинеты, workflow, API к ERP/CRM и дашборды KPI.
- Эффект
- Предсказуемый цикл операций, аудит ответственности, масштаб без линейного роста штата.
Нет вашей отрасли в списке? На discovery разложим процесс так же: боль → контур решения → метрики эффекта.