Условия использования

Начиная использовать сайт — просматривая страницы, переходя по ссылкам, заполняя формы, — вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их. Если вы не согласны с Условиями, прекратите использование сайта.

Обработка персональных данных, которые вы передаёте через формы и каналы связи, регулируется Политикой конфиденциальности. Отправляя заявку, вы также подтверждаете согласие на обработку данных в порядке, описанном в Политике.

Сайт носит информационный характер: на нём представлены сведения об услугах X-Labs.kz, отраслевом опыте, процессах работы, публикациях и примеры проектов. Сайт не является интернет-магазином и не принимает онлайн-оплату.

Материалы сайта, включая описания услуг, ориентиры по срокам и стоимости, примеры решений и формулировки «бесплатное ТЗ», носят общий информационный характер и не являются публичной офертой. Цены, объём работ, сроки, гарантии и иные существенные условия согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре.

Мы вправе в любое время обновлять содержание сайта, изменять структуру страниц, добавлять и удалять материалы без предварительного уведомления.

Форма контактов и форма брифа предназначены для запроса связи и предварительного обсуждения задачи. Отправка формы означает обращение за консультацией и, при достаточности сведений, за подготовкой контура решения. Это не заключение договора на разработку, внедрение или сопровождение.

Оценки, рекомендации и черновик технического задания, которые мы можем направить после заявки, носят предварительный характер до подписания договора. Мы не обязаны принять заявку к работе и вправе отказать в ответе, если обращение неполное, носит рекламный характер, нарушает Условия либо законодательство.

Указывайте достоверные контактные данные. Если вы направляете сведения о своём работодателе или клиенте, вы подтверждаете, что вправе это делать. Конфиденциальность материалов проекта до заключения договора обеспечивается в разумных пределах; при необходимости стороны подписывают соглашение о неразглашении (NDA).

Тексты, структура, дизайн, графические элементы, логотипы, фотографии, иллюстрации, описания услуг и иные материалы сайта принадлежат X-Labs.kz либо используются с разрешения правообладателей. Товарные знаки и обозначения клиентов, встречающиеся на сайте, принадлежат соответствующим правообладателям и используются с их разрешения либо в информационных целях.

Материалы кейсов — описания, скриншоты, схемы — принадлежат X-Labs.kz или соответствующим клиентам и публикуются с их разрешения в согласованном объёме.

Копирование, воспроизведение, распространение, переработка и иное использование материалов сайта без предварительного письменного согласия X-Labs.kz запрещены, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством Республики Казахстан, включая правомерное цитирование с указанием источника.

Часть проектов выполняется на условиях конфиденциальности (NDA) и не может быть раскрыта полностью либо вовсе не публикуется. Описания на сайте иллюстрируют характер задач и подходов, а не полный состав работ и не гарантируют идентичный результат в другом проекте.

Скриншоты, формулировки и перечень функций могут быть упрощены, обезличены или приведены в состоянии на дату публикации. Ссылки на сайты клиентов, страницы в App Store и Google Play ведут на сторонние ресурсы и могут изменяться их владельцами.

Решение о сотрудничестве нельзя принимать исключительно на основе маркетинговых материалов сайта. Конкретный объём, сроки и стоимость определяются после обсуждения задачи и фиксируются в договоре.

Используя сайт, вы обязуетесь действовать добросовестно и соблюдать законодательство Республики Казахстан, настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

Запрещается:

• нарушать работу сайта, пытаться получить несанкционированный доступ к его частям, серверам, данным заявок или учётным записям;
• направлять вредоносный код, автоматически массово отправлять формы, обходить защиту от спама;
• указывать заведомо ложные сведения, выдавать себя за другое лицо или организацию;
• размещать в формах незаконный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц контент;
• копировать материалы сайта в коммерческих целях без разрешения;
• использовать содержимое сайта способами, которые нарушают права X-Labs.kz, клиентов или третьих лиц.

Мы вправе ограничить доступ к сайту или отдельным функциям при нарушении Условий либо при угрозе безопасности.

Сайт предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия, чтобы страницы были доступны и сведения актуальны, однако не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок, полноту и пригодность материалов для ваших конкретных целей.

X-Labs.kz не несёт ответственности за решения, принятые исключительно на основании информационных и маркетинговых материалов сайта, без заключения договора и без отдельного согласования требований. Мы не отвечаем за убытки, возникшие из-за недоступности сайта, действий третьих лиц, сбоев сети или использования сторонних сервисов, на которые ведут ссылки.

Ответственность сторон по договорам на разработку, внедрение и сопровождение определяется такими договорами. В отношениях, связанных только с использованием сайта, ответственность X-Labs.kz ограничивается в максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан. Ничто в Условиях не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

На сайте могут быть ссылки на ресурсы третьих лиц: сайты клиентов, страницы приложений в App Store и Google Play, карты и мессенджеры. Мы не контролируем содержание и политику таких ресурсов и не несём ответственности за их работу, доступность и сведения, которые они собирают.

Переход по внешней ссылке осуществляется по вашему усмотрению. Условия использования и политики конфиденциальности сторонних сервисов определяются их владельцами.

Мы вправе изменять сайт и настоящие Условия. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными Условиями.

К настоящим Условиям и к использованию сайта применяется право Республики Казахстан.

Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензию можно направить на info@x-labs.kz. Если согласие не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в судах Республики Казахстан в соответствии с процессуальным законодательством.

По вопросам, связанным с сайтом и настоящими Условиями, обращайтесь к X-Labs.kz:

• сайт: https://x-labs.kz;
• электронная почта: info@x-labs.kz;
• телефон: +7 707 524 88 88;
• WhatsApp и Telegram — каналы, указанные на сайте.

Настоящие Условия вступают в силу 30 сентября 2026 г. и действуют до публикации новой редакции.