Автоматизация

Где автоматизация окупается — а где достаточно регламента

Не каждый процесс нужно кодировать. Разбираем признаки окупаемости: объём, ошибки, задержки, стоимость труда — и типичные ловушки «автоматизации ради автоматизации».