Салалық шешімдер · E-commerce
E-commerce: біртұтас тапсырыс контуры, «қабылдауға» ғана арналған витрина емес
Типтік мәселе — сату арналарымен жеткізу арасындағы алшақтық. Біз бір өнім жасаймыз, онда тапсырыс, төлем, қойма және жеткізу бір статусқа біріктірілген.
Жиі кездесетін мәселе
Тапсырыстар, қоймалары және төлемдер сайтта, чаттарда және Excel-де тіркеледі — статустар сәйкес келмейді.
Не жасаймыз
Витрина, OMS, жеке кабинеттер және төлем, қойма, курьерлер және маркетплейстермен интеграциялар.
Бизнеске әсері
Тапсырыс → жеткізу циклын қысқартамыз, қолмен тексеру азаяды, клиент пен қойма үшін бір статус.
Жиі кездесетін мәселе
- Тапсырыстар сайт, WhatsApp және Excel арасында таралады
- Қоймалары және статустар сәйкес келмейді
- Операторлар төлемдер мен жеткізулерді қолмен тексеруде қиындыққа ұшырайды
Бизнеске әсері
- Тапсырыс → жеткізу циклын қысқартамыз
- Қолмен өңдеу азаяды
- Клиент пен қойма үшін ашық статустар
Не жасаймыз
- 01Витрина және каталогтар, жеке кабинеттер
- 02OMS / тапсырыстарды басқару
- 03Төлем, курьер, 1C/ERP, маркетплейстер интеграциялары
- 04Әкімшілік панельдер, рөлдер, есептер, промо-механикалар