Қызметтер · Интеграциялар
Жүйелер арасындағы алшақтықты жоятын интеграциялар
CRM, ERP, төлемдер, маркетплейстер, телефония және ішкі сервистерді бірыңғай деректер ағынына біріктіреміз.
Нашар интеграция — мерзімдердің «үнсіз өлтірушісі». Бірінші күннен бастап API келісімшарттарын, кезектерді, идемпотенттілік пен мониторингті жобалаймыз.
Нені интеграциялаймыз
- CRM / ERP / есепке алу (1C және баламалары, SAP-контурлары — жоба бойынша)
- Төлем шлюздері мен эквайринг
- Маркетплейстер мен курьерлік API
- Телефония, чаттар, email
- BI және деректер қоймалары
- Ішкі микросервистер мен legacy
Бизнес-нәтижелер
- Тапсырыстар, клиенттер, қалдықтар бойынша бірыңғай ақпарат көзі
- Қолмен көшіруді және деректер алшақтығын азайту
- Жаңа сатылым арналарын жылдам іске қосу
- «Ауада жоғалып кеттінің» орнына бақыланатын қателер мен ретрайлар
Принциптер
- Қажет жерде оқиғалық модель · кезектер · логтау · алертер · келісімшарттарды нұсқалау
Салалық шешімдер
E-commerce
- Мәселе
- Тапсырыстар, қоймалары және төлемдер сайтта, чаттарда және Excel-де тіркеледі — статустар сәйкес келмейді.
- Не жасаймыз
- Витрина, OMS, жеке кабинеттер және төлем, қойма, курьерлер және маркетплейстермен интеграциялар.
- Нәтиже
- Тапсырыс → жеткізу циклын қысқартамыз, қолмен тексеру азаяды, клиент пен қойма үшін бір статус.
Маркетплейстер
- Мәселе
- Комиссиялар мен қалдықтар сәйкес келмейді, модерация өсуді тежейді, витрина фулфилменттен ажырап қалған.
- Не жасаймыз
- Рөлдер, каталог, тапсырыстар, комиссиялар, төлемдер және модерацияға арналған әкімші панелі.
- Нәтиже
- Тараптармен есеп айырысу ашық, сатушылар саны бақыланатын түрде өседі, артық сату азаяды.