Мазмұнға өту
10 компанияға біріктірілдіБіздің жобаAI / ERPx-labs.kz

AI / ERP

AIDIR — Қазақстандағы ШОБ үшін AI-операциялық жүйесі

Клиенттер, құжаттар, қаржы және меншік иесінің шешімдері — орталығында AI Director бар бірыңғай контурда.

AIDIR — x-labs.kz ұсынған бизнесті басқаруға арналған AI-платформа: бірыңғай бұлтты жүйедегі CRM, сату құйғысы, тапсырмалар, құжаттар мен қаржы. Ол Қазақстандағы шағын және орта бизнес үшін CRM мен ERP жүйелерін біріктіреді: сату, құжаттар мен келісулер, қаржы, қойма, персонал, тапсырмалар және WhatsApp пен Telegram-нан түсетін кіріс хабарламалар. Олардың үстінен AI Director модулі жұмыс істейді — ол операциялық менеджер ретінде барлық модульдерден сигналдар жинап, меншік иесіне компанияны басқаруға көмектеседі. Өнім бизнесі шашыраңқы кестелерге, мессенджерлерге, 1С пен бөлек сервистерге сүйенетін, шамамен 5-тен 100-ге дейін қызметкері бар компаниялардың меншік иелері мен басшыларына арналған. Интерфейс қазақ, орыс, ағылшын және қытай тілдерінде жұмыс істейді. Жүйе жергілікті ерекшеліктерді ескереді: ҚР СК бойынша МЗЖ/МӘМС/ЖТС жалақы салықтары, ЭШФ, NCALayer арқылы ЭЦҚ, Kaspi, Halyk, ForteBank және Jusan үзінді көшірмелерін импорттау, ҚРҰБ бағамдарымен көпвалюталық. AIDIR міндеті — меншік иесі әртүрлі чаттар мен есептерді емес, бүкіл күннің толық бейнесін көруі. «Мәміле → шот → ЭШФ → қаржы → қойма → директорға есеп» түріндегі бір тұтас сценарий деректерді қолмен құрастырудың орнын басады. Бұл ретте AI Director автопилот ретінде емес, операциялық директор ретінде жұмыс істейді: ол тәуекелдерді тауып, жоспар ұсынады, ал шешімді әрдайым адам қабылдайды.

Тапсырма

5–100 қызметкері бар компаниялардың меншік иелері бизнесті шашыраңқы кестелерде, мессенджерлерде, 1С пен бөлек сервистерде жүргізеді. Күннің толық бейнесі қолмен жиналады: мәміле, шот, ЭШФ, қаржы, қойма және директорға арналған есеп әртүрлі контурларда орналасқан.

Шешім

AIDIR CRM мен ERP-ді бір бұлтты жүйеге біріктіреді. Сату, құжаттар, қаржы, қойма, персонал, тапсырмалар және WhatsApp пен Telegram-нан түсетін кіріс хабарламалар бірге жұмыс істейді. Олардың үстінен AI Director бақылайды: ол тәуекелдерді тауып, жоспар ұсынады, ал шешімді әрдайым адам қабылдайды. AIDIR қазірдің өзінде 10 компанияға біріктірілді.

AI Director

AIDIR-дің орталық модулі — «контурдағы адам» (HITL) қағидаты бойынша жұмыс істейтін операциялық директор: жүйе ұсынады, адам мақұлдайды, содан кейін ғана жүйе әрекет етеді.

  1. 01

    Сигнал

    Мақсаттар мен KPI-ді бақылайды: кестеден қалу, тұрып қалған метрикалар, белсенді емес иегер, CRM мен тапсырмалардан түсетін сигналдар.

  2. 02

    Жоспар

    Мақсат бойынша қалпына келтірудің құрылымдалған жоспарын дайындайды — шашыраңқы кеңестер емес, нақты «шешім ұсыну».

  3. 03

    Мақұлдау

    Иегер немесе әкімші жоспарды мақұлдайды немесе себебін көрсетіп қабылдамайды. Адамсыз жүйе әрекет етпейді.

  4. 04

    Орындау

    Мақұлдағаннан кейін тапсырмалар орындаушыларға жіберіледі, CRM-дегі мәмілелер келесі қадамды алады. Әрбір шешім аудитте тіркеледі.

  • Бизнес контексті мен білім базасы (RAG): компания профилін ескереді және ақпараттың қайдан алынғанын көрсетеді
  • Меншік иесіне арналған жиынтықтар: күнделікті дайджест, апталық шолу және басшы брифингі
  • Табиғи тілдегі компания деректері бойынша AI-чат
  • AI шығындарын бақылау: тәуліктік квоталар, шақырулар есептеуіші және болжамды құны
  • Спамнан қорғау: қабылданбаған ескерту қайта келмейді
  • Модельдерді бағдарлау: талдау, ұсыныстар, эскалациялар, есептер, аномалиялар және құжат жобалары шұғылдығына қарай бөлінеді

Мүмкіндіктер

  • CRM және сату: клиенттер, мәмілелер, Sales-to-Cash құйғылары, белсенділіктер, триггерлер, лидтерді автобөлу, келесі қадам бойынша ЖИ кеңестері
  • WhatsApp / Telegram бірыңғай терезесі: клиент контексті бар бір кезектегі кіріс хабарламалар; Telegram-боттағы дайджесттер мен ескертулер
  • Құжаттар мен ЭШФ: үлгілер, келісу шынжырлары, ЭЦҚ (NCALayer) арқылы қол қою, деректерді шығарып алу; ЭШФ салықтық контуры бета-нұсқада, ЭШФ АЖ-ға жіберусіз
  • Қаржы және салықтар: шоттар, транзакциялар, бюджеттер, мерзімдері бойынша дебиторлық қарыз, басқарушылық P&L, банктік үзінді көшірмелерді импорттау, KZT/USD/RUB/EUR/CNY көпвалюталылығы
  • Қойма: қалдықтар мен қозғалыстар, кірістер, шығыстар, ауыстырулар, есептен шығарулар, резервтер, түгендеу, штрихкодтар мен QR, жеткізушілерге тапсырыстар
  • HR және жалақы: қызметкерлер, ұйымдық құрылым, демалыстар мен еңбекке жарамсыздық парақтары, ҚР ЕК бойынша табель, резюмені AI-бағалауы бар рекрутинг, онбординг, ҚР СК бойынша жалақыны есептеу
  • Жобалар мен тапсырмалар: үлгілер, ішкі тапсырмалар мен тәуелділіктер, уақытты есепке алу, «Менің жұмысым» және Manager review; CRM мен мақсаттармен байланыс
  • Мақсаттар / OKR / KPI: мақсат циклдері, objectives және прогресті автоматты түрде есептейтін негізгі нәтижелер
  • Қолдау: басымдықтары мен SLA бар тикеттер, автобөлу, білім базасы, CSAT, мессенджерлерден түсетін тикеттер
  • Аналитика: меншік иесінің дашборды, сату құйғысы, кезеңдерді салыстыру, есептер конструкторы, Excel және PDF форматына экспорттау
  • 1С-пен интеграция: қаржы мен HR синхрондауы (бета)
  • Платформа: мультитенанттылық, RBAC, 2FA, әрекеттер журналы, резервтік көшірмелер, «егер → онда» автоматизациялары, вебхуктер, модульдер маркетплейсі, PWA

Не істелді

  • Бұлтты операциялық жүйе: CRM, құжаттар, қаржы, қойма, HR, тапсырмалар және бірыңғай терезе
  • «Сигнал → жоспар → мақұлдау → орындау» циклі және шешімдер аудиті бар AI Director модулі
  • Қазақстанның жергілікті контуры: ҚР СК бойынша МЗЖ/МӘМС/ЖТС салықтары, ЭШФ (бета), NCALayer арқылы ЭЦҚ, Kaspi, Halyk, ForteBank және Jusan үзінді көшірмелерін импорттау, ҚРҰБ бағамдары
  • Көптілді интерфейс: қазақ, орыс, ағылшын, қытай
  • Мультитенантты платформа: компания деректерін оқшаулау, RBAC, 2FA, әрекеттер журналы, автоматизациялар, PWA
  • Қауіпсіздік аудиті: маңызды және жоғары басымдықты ескертулер жойылды

Стек

  • Next.js 16
  • React 19
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Prisma
  • Redis
  • Tailwind
  • shadcn/ui
  • Docker

Экрандар

Веб және кабинеттер